本章导读

　    案例一
　　某外贸公司向德国出口一批大麻，合同规定水分最高为15%，杂质不超过3%。成交前，我方曾向对方寄过样品，签约后我方又去电告知“成交货物与样品相似”。货到德国后，买方出具了货物品质比样品低7%的检验证明，并要求赔偿2000马克。我方拒绝赔偿，并指出：这批货是经过挑选的。因为是农产品，不可能做到与样品完全一致，但不会比样品低7%。由于我方留存的样品遗失，无法说明清楚，最后只好赔付了一笔品质差价款而结案。
　　案例二
　　我向阿联酋出口冻羊肉20公吨，每公吨FOB400美元。合同规定数量可增减10%。国外按时开来信用证，证中规定金额为8000美元，数量约20公吨。后来我方按22公吨发货装运，持单到银行办理议付时遭到拒绝。
　　案例三
　　某乡镇企业与香港M贸易公司签订了一份出口烤花生合同，规定数量为40公吨，纸箱包装，每箱装10袋，每袋450克。付款采用信用证方式，签约后15天内将信用证开到中方，交货期4月30日以前。因客户对内包装袋不满意，决定使用自己的包装袋，于是包装条款中附带一句“内包装由港方提供”。3月20日签约后的14天，港方开来信用证，审核无误后即组织加工，同时催促对方发送包装袋。4月15日加工完毕，包装袋仍未到，在多次催促之后，包装袋于4月24日到货。出口方立即组织装袋打包，但仍未赶上4月28日的船期，而下一班船是5月8日，超过来证的交货期。于是，出口方于4月28日致电港方，由于迟交包装袋，导致未能按时交货，要求改证。但遭到对方拒绝，并要求将信用证改为托收结汇。出口方表示同意。货到香港后，港方突然来函称市场看跌，要求降价10%，在极为被动的情况下，经交涉减让了8%，才得以办理赎单手续。

     本章主要内容

　　从导读案例一来看，此问题的焦点在于选择表示货物品质的方法不够明确，即究竟是凭规格还是凭样品买卖，或是既凭规格又凭样品买卖。从合同规定来看并不是凭样买卖。遗憾的是订约前所寄样品未声明是参考样品，订约后又通知对方货物与样品相似，这就授人以柄。对方认为该笔生意既凭规格又凭样品买卖。根据国际惯例，卖方所交货物既要符合规格又要符合样品，哪一个不符合，对方都有权拒收并提出索赔。再加上我方将复样丢失，就更难说情货物是否与原样相符了。
　　从导读案例二中可以看出，根据跟单信用证统一惯例500号出版物规定，凡有约或大约字样用于信用证金额或信用证规定的货物或单价者，可解释为允许金额或数量或单价有不超过10%的增减差额。但是本案例中只有货物数量有约字样，而金额没有，因此，在数量有增加的情况下，就使得货物金额也提高了，超出信用证规定金额，这在信用证惯例中是不允许的，因此遭到银行拒付。所以持22公吨的发票和8800美元的汇票向银行议付不行。因此，签约时如果数量为约量，来证金额也应规定约量，否则不能多装。
　　正如导读案例三所示的那样，违反合同有关包装的规定，或制订包装条款不严密，将给日后双方履约带来诸多麻烦，从而引起争议和纠纷。
　　综上所述，品质、数量及包装是合同的重要条款，是外销人员在业务中要处理的重要内容。为了提高对品质、数量和包装等问题的处理技能，本章将就下述问题展开讨论并辅以相应的训练：准确地选择表示品质的方法，明确品质条款的内容与订立技巧；掌握货物数量与交易的重要关系，准确运用计量单位；把握包装的选用技巧，认识包装标志的构成，学会填制包装条款。